Hinweis: Das Gespräch wurde aus der Erinnerung niedergeschrieben und stimmt ggf. nicht wortwörtlich mit dem Original-Kommentar überein.
In einem Videocall mit einem Industriekunden kurz vor unserem Planer-am-Bau-Audit fragte er mich, warum ich mich heute so chic gemacht hätte. Meine Antwort: Weil ich gleich QM-Audit habe und einen positiven Eindruck machen will.
OK, verständlich. Aber warum bist du trotzdem so gut gelaunt, obwohl du gleich auditiert wirst?
Weil die Audits immer Spaß machen und uns vor allem sehr viel Nutzen bringen. Wir lernen jedes Mal viel für unsere Weiterentwicklung.
Das ist interessant, bei uns ist das Audit (ISO 9001) immer eine Qual, bei der wir uns durch die Vordrucke und Formulare kämpfen.
Prima, dachte ich, dann haben wir mit Planer am Bau alles richtig gemacht ;-)