QM tut gut: Wie sich Architekten und Ingenieure wieder aufs Wesentliche konzentrieren können
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Neue Planer-Geschichte online: Wie Margarete Finkenberger Ordnung ins Ingenieurbüro brachte

Heute kann sie über die Zeit vor Einführung des QM-Systems Witze machen: „Bei uns herrschte Ordnung: Ein Anruf und die Sucherei begann.“ Damals jedoch sah Margarete Finkenberger, die geschäftsführende Gesellschafterin der GN Bauphysik Gesellschaft, den Erfolg des aufstrebenden Ingenieurbüros bedroht. „Ohne das QM-System und die Unterstützung von Planer am Bau hätten wir unseren Weg nicht so machen können“, sagt sie.

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